Sklep > FAQ | nasze bannery |
|
|
FAQ - często zadawane pytania Czy sprowadzacie figurki na indywidualne zamówienie? Nie. Ale jeśli masz wymarzoną figurkę, to daj nam znać. Nie obiecujemy, że uda się ją sprowadzić, ale zostanie przynajmniej zapisana na wishlist. Owa lista jest dla nas wskazówką, co cieszy się powodzeniem i co można sprowadzić bez ryzyka, że będzie leżało odłogiem przez długie miesiące. Jak często są nowe dostawy? Nieregularnie. Proponujemy zatem częste sprawdzanie ICO. Czy figurki które sprzedajecie są oryginalne, czy podrobione? Są oryginalne do szpiku kości. Kropka. Czy figurki są zapakowane w oryginalne blistery? Tak. Sprzedajemy również figurki luzem, jednak są one oddzielone od reszty asortymentu i wyraźnie oznaczone. Kiedy paczka dotrze do mnie? W chwili gdy oddajemy przesyłkę (nie)miłej pani w okienku, całą odpowiedzialność przejmuje Poczta Polska. Nie mamy wpływu na szybkość dostawy, ale praktyka wskazuje, że paczki dochodzą po 2-3 dniach. Zdarzały się nawet przypadki, gdy paczka trafiała już następnego dnia po wysyłce. Jeśli masz inne pytania, nie obawiaj się zapytać. Wyślij e-mail na adres [email protected] i pozwól, że ci pomożemy w miarę możliwości. Star Wars and all its characters are (C) and TM by Lucasfilm Ltd. Website content (C) ICO Squad, 2001-2016 |